三易易学隐私政策

版本发布日期：2026年5月30日
生效日期：2026年5月30日

三易易学（以下简称“本平台”或“我们”）尊重并保护您的个人隐私。本隐私政策将向您说明我们在您访问本平台（域名 3yyx.com）以及使用我们提供的各项服务时，如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。

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一、我们收集的信息
为了向您提供更优质、安全的服务，我们可能会在以下场景中收集您的部分个人信息：

  1. 您主动提供的信息
    （1）注册账户：当您注册成为三易易学用户时，您需要提供电子邮箱地址和/或手机号码，并自行设置用户名和密码。
    （2）个人资料：您可以选择填写头像、昵称、性别、出生日期、个人简介等信息，以便其他用户更好地了解您。其中部分信息可能涉及您个人的易学偏好（如感兴趣的领域），您有权选择不填写。
    （3）互动内容：当您发布评论、提问、回答、上传课程作业或参与社区讨论时，我们会收集您发布的内容及相关时间、IP地址等信息。
    （4）客服与反馈：当您通过邮箱与我们联系或提交反馈时，我们会收集您的联系方式以及您所提供的问题描述、截图等信息。

  2. 自动收集的信息
    （1）设备信息：包括您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、语言设置、屏幕分辨率等。
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  3. 从第三方获取的信息
    若您通过第三方账号（如微信、QQ、微博等）登录本平台，我们可能会获得您在该第三方平台上的公开信息（如昵称、头像、地区等），具体以您的授权为准。

二、我们如何使用您的信息
我们将您的个人信息用于以下目的：

  1. 提供、维护、优化本平台的服务，例如：

    • 完成用户注册、登录及身份验证；

    • 向您推送学习进度、课程通知、系统消息；

    • 回复您的咨询、处理您的投诉或建议；

    • 统计分析用户行为，改善网站内容和用户体验。

  2. 保障账户及交易安全，防止欺诈、恶意攻击等违法活动。

  3. 在法律允许的范围内，经您同意的其他用途。

特别提示：本平台不向任何第三方出售您的个人信息。我们仅会在法律要求或为实现服务所必需的最小范围内向第三方提供信息（详见本政策第四条）。

三、我们如何存储与保护您的信息

  1. 存储位置：您的个人信息将存储在中国大陆境内的服务器上。我们不会将您的个人信息转移至境外，除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。

  2. 存储期限：我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。超出存储期限后，我们将对信息进行匿名化处理或删除。

  3. 保护措施：我们采用符合行业标准的安全技术（如SSL加密传输、访问控制、防火墙、数据备份等）和管理制度来保护您的信息，防止信息被泄露、篡改、丢失或未经授权的访问。尽管如此，请您理解互联网并非绝对安全的环境，我们无法对超出合理控制范围的情况（如黑客攻击、物理入侵等）承担全部责任。

  4. 应急处理：若发生个人信息泄露等安全事件，我们将按照法律法规要求及时向您告知事件基本情况、可能造成的影响以及我们已经采取或将要采取的补救措施，并向有关监管部门报告。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

  1. 共享：除以下情形外，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：
    （1）获得您的明确同意或授权；
    （2）根据法律法规、司法程序或政府主管部门的强制性要求；
    （3）为提供您所要求的特定服务，与我们的合作伙伴（如云服务提供商、短信发送服务商）共享必要的用户信息，但我们会要求该等第三方遵守不低于本政策的保密义务；
    （4）为维护您或公众的合法权益、财产安全，在紧急情况下合理共享。

  2. 转让：如果我们发生合并、分立、收购或资产重组等变更，涉及个人信息的转让，我们会要求新的持有您个人信息的主体继续受本政策的约束，否则我们将要求该主体重新征得您的同意。

  3. 公开披露：我们不会公开披露您的个人信息，但获得您明确同意或基于法律要求除外。

五、您对个人信息的权利
根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

  1. 访问与更正：您可以登录您的账户，在“个人资料”或“账户设置”页面查看和修改您的个人信息（如昵称、头像、简介等）。部分注册信息（如初始邮箱）如需修改，请联系我们。

  2. 删除：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

    • 我们违反法律法规或本政策收集、使用您的信息；

    • 我们超出授权范围使用您的信息；

    • 您注销账户或不再使用我们的服务。
      收到您的删除请求后，我们会核实身份并在合理时间内完成处理，同时通知从我们处获得您信息的第三方删除（如有）。

  3. 撤回同意：对于基于您的同意而进行的信息处理（如Cookie使用、个性化推荐），您可以通过浏览器设置或账户设置撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意的处理的合法性。

  4. 注销账户：您可以通过发送邮件至 1516199334@qq.com 申请注销账户。我们将在15个工作日内处理。注销后，您的账户信息将被清空或匿名化，但法律法规要求保留的除外。

  5. 响应请求：我们将在验证您的身份后15个工作日内对您的请求做出答复。如您认为我们的处理损害了您的合法权益，还可以向网信、电信、公安等监管部门投诉或举报。

六、Cookie及同类技术的使用

  1. 我们使用Cookie来提升您的使用体验，包括：

    • 保持您的登录状态，避免重复输入密码；

    • 记录您的偏好设置（如语言、字体大小）；

    • 分析访问数据，了解用户行为，以便优化内容展示。

  2. 您可以通过浏览器设置拒绝所有Cookie，或在发送Cookie时得到提示。但请注意，禁用Cookie可能导致您无法正常使用部分功能（如自动登录）。

  3. 我们不会在Cookie中存储您的敏感信息（如密码、银行卡号等）。

七、未成年人信息保护

  1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满14周岁的未成年人，请在使用本平台前征得您的父母或法定监护人的明确同意。

  2. 对于经监护人同意而收集的未成年人信息，我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露。

  3. 如您是未成年人的监护人，发现我们未经监护人同意收集了未成年人信息，请通过 1516199334@qq.com 与我们联系，我们将尽快删除。

八、本隐私政策的更新
我们可能适时修订本隐私政策。修订后的版本将在本页面公布，并以“版本日期”标示更新日期。对于重大变更（如个人信息处理目的、方式的重大调整，或您享有的权利发生实质性变化），我们还会通过网站公告或邮箱通知等方式向您告知。请您定期查阅本政策。如您继续使用本平台服务，即视为同意修订后的政策。

九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

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我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。

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